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“服务好区域内每家每户”是天津联通河东分公司万松综合网格智家工程师团队一直秉承的工作宗旨。无论是春秋冬夏，他们的手机保持24小时开机，用户有需求随叫随到，他们穿梭服务于社区，总是在最短的时间内完成客户的装机、修障工作，匠心守护，确保每家每户通信畅通无阻。

万松综合网格经理王国勇工作严谨认真、以身作则，他在加强业务培训的同时，带领团队全力打造技术过硬、服务一流的“智家铁军”，用贴心服务换取用户十分满意。

疫情期间，万松综合网格迅速响应，智家工程师第一时间对各自负责的小区物业进行对接，充分保障疫情期间小区居民正常通信需求，同时，协助街道做好核酸检测点通信保障工作，每次筛查前，他们都会提前联系物业确认通信情况是否畅通，全天候做好通信服务。

万松综合网格将围绕高品质服务目标，不断扎实本领、创新服务，将服务意识潜移默化融入日常工作中，把高品质服务带给区域内所有用户。(编辑：郭佳)