(资料图片)

今年五一假期从4月29日起至5月3日。按照铁路车票15天的预售期，4月15日，旅客可以通过铁路12306网站、铁路12306APP等购买五一假期首日火车票，4月19日，五一假期最后一天的返程火车票也已开售，多条热门线路在放票后几分钟内均已售罄。

最是一年春好处，恰逢人间好时节。当前，正是春天万物复苏、百花盛放的黄金季节，踏青赏景的游人逐渐增多。面对即将到来的“五一”小长假，人们纷纷表示“世界那么大，我想去看看”，迫不及待收拾行囊，踏上旅途与春相约。乘坐高铁“快旅慢游”已成为游客的出行新时尚。

今年“五一”是继春节后的第一个小长假，也是我国对新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”之后的首个“五一”假期，据有关媒体报道，“五一”假期游火爆，售票首日多个热门线路部分方向已售罄。为应对客流高峰，温暖旅客出行路，更好地服务旅客节日出行，铁路部门提前做出部署，精准灵活安排运力，多举措保障旅客平安、有序、温馨出行。

铁路部门为方便旅客出行需求不断优化12306网站，开设了遗失物品查找、重点旅客预约、临时身份证明等温馨服务，同时还不断提高候补票抢票机率，旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可选择候补购票网上排队预约购买车票。同时，延长了铁路12306网站售票服务时间，并且同步12306网站和线下窗口改签，省时、环保、便捷，推动数字技术赋能交通物流绿色化转型，让“一证通行”更加完美。

铁路作为国民经济运输的“大动脉”，在促进社会发展、服务经济建设中发挥着重要的作用，是民生之期盼，是经济之动能，是中国速度的见证，更是人民铁路为人民的实干写照。无论是根据客流变化，实时开行务工专列、学生专列、旅游专列，还是为保障春耕物质以最快速度运到田间地头，优先春耕物质运输。人畅其行，物畅其流。处处彰显了铁路部门坚持便民、利民、惠民的服务理念。

高铁“织线成网”，不仅满足人们日益增长的多元化、多维度出行需求，而且也助力沿线地区走上高质量发展的“快车道”。在这个阳光明媚、鸟语花香的春天里，一条条钢铁巨龙飞驰在祖国广袤的大地，载着人们向幸福出发，与春天赴约。（兰雅茹）