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近日,一款名为“妙鸭相机”的拍照软件因其9.9元的AI写真服务在网络上走红。然而,该软件也引起了上海市消保委的关注,因其服务协议中并未明确退款相关条款,唯一与退款相关的只有在支付下方的提示:一旦购买成功,不支持退款。 对此,妙鸭相机官方迅速回应,表示照片生成失败可退款,并对有关服务引发的讨论做出了调整。例如,如果因技术问题导致数字分身生成失败,可以退款,并免费再次生成。然而,由于下载照片涉及虚拟币充值,虚拟币和现金目前只能单向流转,充值协议已进行明确约定,因此目前不支持退款。 妙鸭相机的使用说明显示,用户需要先上传20张个人照片,再付款,就能获得一套AI生成的写真。然而,相比写真质量的好坏,不少消费者更担心自己的隐私是否会被泄露。有消费者表示,“我不太接受,首先它有安全隐患,其次我不知道出的成片是不是我想要的。” 尽管妙鸭相机在7月20日更新了用户协议,表示用户上传的照片不会用于识别和其他用途,但业内人士表示,在AI领域进入完善的产业形态前,用户应当谨慎使用此类应用软件。 值得注意的是,妙鸭相机的走红也催生了许多山寨软件。在苹果App Store应用商店搜索“妙鸭相机”,会出现许多名字相近的App,如美鸭相机、趣颜-妙鸭相机、懂AI-妙鸭写真等。因此,提醒大家,妙鸭相机目前只有小程序,可在微信上搜索,其他山寨App使用需谨慎,以免个人信息泄露或钱财损失。